#1591 Add tecnical note to dial.md (#2604)

digitaldiina · Bergfrid Dias · web-flow · commit 2a33cbf34cc1 · 2025-12-05T12:31:13.000+01:00
Co-authored-by: Bergfrid Dias &lt;bergfrid@digitialdias.com&gt;
diff --git a/docs/da/contact/learn/dial.md b/docs/da/contact/learn/dial.md
@@ -3,9 +3,9 @@ uid: help-da-contact-dial
 title: Ring til personer
 description: Sådan ringer du til personer i SuperOffice CRM.
 keywords: dagbog, opfølgning, telefon, ring til, ring op, telefonegenskaber
-author: Bergfrid Dias
-date: 03.07.2025
-version: 10.5.2
+author: digitaldiina
+date: 12.05.2025
+version: 11
 content_type: howto
 audience: person
 audience_tooltip: SuperOffice CRM
@@ -57,5 +57,17 @@ Hvis IP-telefon, Skype eller FaceTime er installeret, kan du foretage opkald fra
 
 Det er også muligt at anvende [skabelonvariabler][2] i telefonparametrene.
 
+### Teknisk note til ISV'er
+
+ISV'er kan bruge præferencen **Telefonforbindelsesformat** til at definere en brugerdefineret opkaldsprotokol i stedet for standardværdien `tel:%p`. Du kan f.eks. indstille værdien til `domycall:%p` for at videresende opkaldsanmodninger til en lokal lytterapplikation.
+
+For at aktivere dette skal klientmaskinen registrere en protokolhåndtering i Windows-registreringsdatabasen:
+
+```sh
+Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\domycall\shell\open\command
+```
+
+Registreringsposten skal pege på den eksekverbare fil, der behandler den indgående opkaldsanmodning. Argumentet `%1` indeholder det telefonnummer, som SuperOffice CRM sender gennem den brugerdefinerede protokol.
+
 <!-- Referenced links -->
 [2]: ../../document/templates/learn/template-variables.md
diff --git a/docs/de/contact/learn/dial.md b/docs/de/contact/learn/dial.md
@@ -2,10 +2,13 @@
 uid: help-de-contact-dial
 title: Personen anrufen
 description: Personen anrufen; Telefoneinstellungen
-author: SuperOffice RnD
-date: 09.22.2023
 keywords: Kalender, Folgeaufgabe, Telefon, Anruf, Anrufen
+author: digitaldiina
+date: 12.05.2025
+version: 11
 content_type: howto
+audience: person
+audience_tooltip: SuperOffice CRM
 language: de
 ---
 
@@ -55,5 +58,17 @@ Wenn ein IP-Telefon, Skype oder FaceTime installiert ist, können Sie aus SuperO
 
 [Vorlagenvariablen][2] können ebenfalls in den Telefonparametern verwendet werden.
 
+### Technischer Hinweis für ISVs
+
+ISVs können die Einstellung **Telefon-Link Format** verwenden, um ein benutzerdefiniertes Anrufprotokoll anstelle des Standardwerts `tel:%p` zu definieren. Sie können beispielsweise den Wert auf `domycall:%p` setzen, um Anrufanforderungen an eine lokale Listener-Anwendung weiterzuleiten.
+
+Um dies zu aktivieren, muss die Client-Maschine einen Protokollhandler in der Windows-Registrierung registrieren:
+
+```sh
+Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\domycall\shell\open\command
+```
+
+Der Registrierungseintrag muss auf die ausführbare Datei zeigen, die die eingehende Anrufanforderung verarbeitet. Das Argument `%1` enthält die Telefonnummer, die SuperOffice CRM über das benutzerdefinierte Protokoll übergibt.
+
 <!-- Referenced links -->
 [2]: ../../document/templates/learn/template-variables.md
diff --git a/docs/en/contact/learn/dial.md b/docs/en/contact/learn/dial.md
@@ -2,10 +2,13 @@
 uid: help-en-contact-dial
 title: Dialling contacts
 description: Dialling contacts; Phone preferences
-author: SuperOffice RnD
-date: 09.22.2023
 keywords: diary, follow-up, phone, call, dial
+author: digitaldiina
+date: 12.05.2025
+version: 11
 content_type: howto
+audience: person
+audience_tooltip: SuperOffice CRM
 language: en
 ---
 
@@ -54,5 +57,17 @@ If IP phone, Skype or FaceTime is installed, you can make phone calls from Super
 
 [Template variables][2] can also be used in the phone parameters.
 
+### Technical note for ISVs
+
+ISVs can use the **Phone-link format** preference to define a custom call protocol instead of the default `tel:%p`. For example, you can set the value to `domycall:%p` to forward call requests to a local listener application.
+
+To enable this, the client machine must register a protocol handler in the Windows registry:
+
+```sh
+Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\domycall\shell\open\command
+```
+
+The registry entry must point to the executable that processes the incoming call request. The `%1` argument contains the phone number that SuperOffice CRM passes through the custom protocol.
+
 <!-- Referenced links -->
 [2]: ../../document/templates/learn/template-variables.md
diff --git a/docs/nl/contact/learn/dial.md b/docs/nl/contact/learn/dial.md
@@ -3,9 +3,9 @@ uid: help-nl-contact-dial
 title: Contactpersonen bellen
 description: Contactpersonen bellen en telefoonvoorkeuren instellen
 keywords: agenda, vervolgactiviteit, telefoon, bellen, oproep, IP-telefoon
-author: Bergfrid Dias
-date: 03.14.2025
-version: 10.5.2
+author: digitaldiina
+date: 12.05.2025
+version: 11
 content_type: howto
 audience: person
 audience_tooltip: SuperOffice CRM
@@ -57,5 +57,17 @@ Als IP-telefoon, Skype of Facetime is geïnstalleerd, kunt u telefoneren vanuit
 
 Er kunnen ook [sjabloonvariabelen][2] worden gebruikt in de telefoonparameters.
 
+### Technische opmerking voor ISV's
+
+ISV's kunnen de voorkeur **Telefoonlinkopmaak** gebruiken om een aangepast belprotocol te definiëren in plaats van de standaard `tel:%p`. U kunt bijvoorbeeld de waarde instellen op `domycall:%p` om belverzoeken door te sturen naar een lokale listener-applicatie.
+
+Om dit mogelijk te maken, moet de clientcomputer een protocolhandler registreren in het Windows-register:
+
+```sh
+Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\domycall\shell\open\command
+```
+
+De registervermelding moet verwijzen naar het uitvoerbare bestand dat het binnenkomende belverzoek verwerkt. Het argument `%1` bevat het telefoonnummer dat SuperOffice CRM doorgeeft via het aangepaste protocol.
+
 <!-- Referenced links -->
 [2]: ../../document/templates/learn/template-variables.md
diff --git a/docs/no/contact/learn/dial.md b/docs/no/contact/learn/dial.md
@@ -2,10 +2,13 @@
 uid: help-no-contact-dial
 title: Ringe personer
 description: Ringe personer; Telefonpreferanser
-author: SuperOffice RnD
-date: 09.22.2023
 keywords: dagbok, oppfølging, telefon, samtale, ringe
+author: digitaldiina
+date: 12.05.2025
+version: 11
 content_type: howto
+audience: person
+audience_tooltip: SuperOffice CRM
 language: no
 ---
 
@@ -54,5 +57,17 @@ Hvis IP-telefon, Skype eller FaceTime er installert, kan du ringe fra SuperOffic
 
 Det er også mulig å bruke [malvariabler][2] i telefonparameterne.
 
+### Teknisk merknad for ISV-er
+
+ISV-er kan bruke preferansen **Telefonforbindelsesformat** til å definere en egendefinert anropsprotokoll i stedet for standardverdien `tel:%p`. Du kan for eksempel sette verdien til `domycall:%p` for å videresende anropsforespørsler til en lokal lytterapplikasjon.
+
+For å aktivere dette må klientmaskinen registrere en protokollbehandler i Windows-registeret:
+
+```sh
+Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\domycall\shell\open\command
+```
+
+Registeroppføringen må peke til den kjørbare filen som behandler den innkommende anropsforespørselen. Argumentet `%1` inneholder telefonnummeret som SuperOffice CRM sender gjennom den egendefinerte protokollen.
+
 <!-- Referenced links -->
 [2]: ../../document/templates/learn/template-variables.md
diff --git a/docs/sv/contact/learn/dial.md b/docs/sv/contact/learn/dial.md
@@ -3,9 +3,9 @@ uid: help-sv-contact-dial
 title: Ringa till kontakter
 description: Ringa till kontakter; Telefoninställningar
 keywords: kalender, händelse, telefon, ringa upp, ringa
-author: Bergfrid Dias
-date: 02.25.2025
-version: 10.5.2
+author: digitaldiina
+date: 12.05.2025
+version: 11
 content_type: howto
 audience: person
 audience_tooltip: SuperOffice CRM
@@ -57,5 +57,17 @@ Om IP-telefoni, Skype eller FaceTime är installerat kan du ringa från SuperOff
 
 Du kan också använda [mallvariabler][2] i telefoninställningarna.
 
+### Teknisk notering för ISV:er
+
+ISV:er kan använda inställningen **Telefonlänkformat** för att definiera ett anpassat samtalsprotokoll istället för standardvärdet `tel:%p`. Du kan till exempel ställa in värdet till `domycall:%p` för att vidarebefordra samtalsförfrågningar till en lokal lyssnarapplikation.
+
+För att aktivera detta måste klientmaskinen registrera en protokollhanterare i Windows-registret:
+
+```sh
+Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\domycall\shell\open\command
+```
+
+Registerposten måste peka på den körbara filen som bearbetar den inkommande samtalsförfrågan. Argumentet `%1` innehåller telefonnumret som SuperOffice CRM skickar genom det anpassade protokollet.
+
 <!-- Referenced links -->
 [2]: ../../document/templates/learn/template-variables.md
