Vous venez de rejoindre l'équipe Craftsmen. Ceci est votre playbook. Il détaille comment nous vivons et travaillons pour faire de bons produits webs & mobiles. C'est un document qui évolue régulièrement. Nous encourageons chacun à y proposer des modifications.
Ce document est une synthèse des conclusions que nous avons tirées de notre expérience, mais aussi de celles des autres équipes qui nous entourent et qui nous inspirent, comme thoughtbot, Intercom, Buffer, Basecamp, Kisko Labs
Nous nous efforçons de fonctionner de la manière la plus simple et claire possible. Le principe le plus important à avoir en tête est : "Soyez objectifs, argumentez de façon scientifique".
Dans le cadre d'un projet, nous évitons les conversations privées entre deux membres de l'équipe ou avec le client. Plutôt, nous préférons utiliser des outils comme Slack, Trello et GitHub pour communiquer de manière publique et transparente entre les différents acteurs concernés.
Bien qu'il nous faut être conscients des sentiments et émotions de chacun pour chercher à travailler ensemble de manière efficace et constructive, nous n'acceptons pas que ces préoccupations influent sur la qualité de notre travail. Nous nous imposons d'être honnêtes plutôt que polis.
Nos standards sont volontairement très hauts, et recruter un nouveau membre dans l'équipe recquiert un oui unanime de tous les membres qui ont participé aux entretiens préalables. En conséquence, nous attendons de chacun le meilleur de lui-même, nous nous donnons le bénéfice du doute, et nous nous encourageons à prendre des initiatives pour nous améliorer nous-même, améliorer l'équipe, et en faire profiter la communauté.
Nous restons humbles, nous nous remettons en question, nous pourrons toujours devenir meilleurs, et cherchons à l'être. Nous avons des opinions fortes, que nous remettons regulièrement en cause, dans la recherche de l'excellence.
Notre rythme de travail est durable. Nous travaillons 4 jours par semaine sur les projets de nos clients et le dernier jour sur du "temps d'investissement". Généralement, nous travaillons du lundi au jeudi pour nos clients et le vendredi sur de l'investissement.
En cas d'absence pendant une journée de travail pour nos clients, nous pouvons utiliser le vendredi pour équilibrer le temps passé et éviter les retards en fin de semaine.
La communication à travers nos outils hors des horaires de bureau peut créer un sentiment d'urgence envers les destinataires. Nous l'évitons quand ce n'est pas nécessaire. A moins qu'une urgence ne soit réellement avérée, nous ignorons ces messages sur le moment, et les traitons lors de notre retour au travail.
Notre source de revenu est la conception et la réalisation de produits web et mobiles répondant à un problème identifié. Nous commençons par un Design Sprint et avançons selon un cycle itératif régulier de design, développement, tests, mise en production et analyses d'utilisation. Notre travail doit être suffisament bon pour que le client veuille nous débaucher, et notre lieu, esprit, process et environnement de travail doivent être tellement appréciables pour que nous puissions être sûrs que les membres de nos équipes ne nous quitterons pas.
Le temps d'investissement est du temps consacré à nous, à notre équipe et à notre communauté.
Voici quelques idées pour le temps d'investissement :
- Contribuer à des projets open source
- Contribuer à nos projets internes
- Ecire un article pour le blog (board "Writings")
- Partager nos découvertes & connaissances dans le board "Research"
- Répondre à des questions sur Stack Overflow
- Faire un Design Sprint d'une de nos propres idées
- Préparer des talks pour des conférences ou meetups